Aviso de Privacidad

1. Quiénes somos

Safely es una app de ubicación familiar operada por el equipo de Safely. Contacto: privacy@safelyapp.vercel.app.

2. Datos que recolectamos

Solo recolectamos lo necesario para que Safely funcione:

• Ubicación precisa — para mostrarla en el mapa familiar y enviar alertas de llegada. Vinculada a tu identificador de usuario.
• Identificador de usuario — un UUID generado por Supabase ligado a tu Apple Sign In, usado para enrutar datos entre familiares.
• Correo (vía Apple Sign In) — solo recibimos el correo relay que Apple nos entrega, salvo que compartas el tuyo real.
• Historial de compras — lo administra Apple con StoreKit; vemos el estado de la suscripción, nunca números de tarjeta.
• Interacción con la app — contadores anónimos y agregados (ej. cuántas veces se abrió el mapa esta semana) para mejorar la app. No vinculados a tu identidad.
• Diagnóstico de fallos — reportes estándar de Apple, opt-in a nivel de sistema.

3. Lo que no recolectamos

No recolectamos tus contactos, fotos, micrófono, identificador publicitario, historial de navegación ni dato alguno fuera de la app. Nunca los hemos recolectado, y nos comprometemos a nunca hacerlo.

4. Cómo usamos tus datos

• Mostrar tu ubicación en el mapa familiar.
• Enviar alertas de llegada o salida cuando entras o sales de un lugar guardado.
• Autenticar tu sesión con Apple Sign In.
• Procesar tu suscripción vía Apple.
• Diagnosticar fallos y mejorar la app.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores de infraestructura que los procesan en nuestro nombre bajo contratos estrictos de confidencialidad:

• Supabase (backend) — guarda datos de ubicación cifrados y membresías familiares en la región UE o EE. UU. más cercana.
• Apple — procesa Sign in with Apple y el pago de tu suscripción.
• Vercel — aloja este sitio web (no la app).

No vendemos datos. No compartimos con anunciantes, brokers ni empresas de analítica. Punto.

6. Cuánto los guardamos

• Ubicación en vivo: solo la posición más reciente.
• Historial de ubicaciones: ventana móvil de 30 días, luego se borra automáticamente.
• Datos de cuenta: hasta que elimines tu cuenta; se borran dentro de 30 días.
• Registros de compra: conservados según la ley fiscal aplicable (normalmente 7 años).

7. Cifrado de punta a punta

Los datos de ubicación se cifran en tu dispositivo antes de salir, y se descifran solo en los dispositivos de tu familia. Los servidores de Safely no pueden leerlos.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder — solicitar una copia de tus datos.
• Corregir — actualizar lo que esté mal.
• Eliminar — borrar tu cuenta y los datos asociados.
• Exportar — recibir tus datos en formato portátil.
• Retirar tu consentimiento — cuando quieras, sin represalias.

Bajo RGPD (UE/Reino Unido) y CCPA (California) tienes derechos adicionales como saber, no vender (no aplica — no vendemos) y no discriminación.

9. Menores de 13 años (COPPA)

Safely está pensada para uso familiar, incluyendo menores. Las cuentas de niños menores de 13 años deben ser creadas y administradas por un padre o tutor. No recolectamos datos personales de menores de 13 sin el consentimiento verificable del adulto responsable. Los padres pueden revisar, eliminar o rechazar nueva recolección en cualquier momento escribiendo a privacy@safelyapp.vercel.app.

10. Transferencias internacionales

Si estás fuera del país donde se alojan nuestros servidores, los datos se transfieren, almacenan y procesan allá. Usamos cláusulas contractuales tipo y proveedores con certificación SOC 2 Tipo II.

11. Seguridad

Cifrado de punta a punta en tránsito, AES-256 en reposo, TLS 1.3 en todas las llamadas de red y Row Level Security de Supabase. Ningún sistema es perfecto, pero diseñamos como si el tuyo tampoco lo fuera.

12. Cambios al aviso

Si cambiamos este aviso te lo notificamos en la app y actualizamos la fecha arriba. Los cambios materiales requieren que sigas usando la app tras un aviso claro.

13. Contacto

Preguntas de privacidad: privacy@safelyapp.vercel.app. Respondemos en menos de 48 horas. Para solicitudes de datos, incluye el correo vinculado a tu Apple ID para verificar identidad.